고체 염료 (버건디)

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  1. 캔들웍스 사이트에서 판매하는 재료는 의약품이 아닌 홈프래그런스를 위한 재료로 제품 제조시 전문가의 권장사항에 따르시기 바랍니다.

  2. 배송 받으신 제품을 즉시 확인해주시고 누락, 파손이 있는 경우 7일이내로 1800-8914 1번으로 연락부탁드립니다. 7일 이상 된 누락, 파손건에 대해서는 당사에서 책임을 지지 않습니다. 반품하시기 전에 반드시 전화통화 부탁드리며 전화통화가 없이 반품을 보내시는 경우 수취가 되지 않고 반송처리됩니다.

  3. 제품의 파손, 하자로 인한 배송비는 쇼핑몰에서 부담해서 보내드립니다.

  4. 단순변심에 의한 반품의 경우 7일이내로 연락주시면 반품 가능합니다. 다만 제품은 미개봉 및 재판매가 가능한 상태여야 합니다. 고객님의 단순변심에 의한 배송비는 고객님께서 부담해주셔야 하며 환불로 인해 최종 주문액이 무료배송적용 미만이 되는 경우 왕복배송료를 부담해주셔야 합니다. 또한 받으신 사은품도 같이 반품을 해주셔야 합니다.

  5. 프래그런스 오일의 경우 개봉을 하지 않으셨더라도 오일의 순수성을 위해 다른 고객님께 재판매가 불가능하므로 교환, 환불이 되지 않습니다. 신중한 구매 부탁드립니다.

  6. 쇼핑몰에서 출고해드린 제품이 중간 기착지 및 배달지역의 물량증가, 기타 택배사의 사정으로 인해 배송지연될 수 있습니다. 미리 여유를 가지고 주문 해주시길 부탁드립니다. 누락, 파손으로 인해 제품을 재배송해드리는 경우 택배로만 출고해드리며 제품이 급하시다고 퀵 서비스로 보내드리기는 어려운 점 양해 부탁드립니다.

  7. 주소불명, 연락처 오류 등으로 택배가 다시 쇼핑몰로 돌아오는 경우엔 왕복배송료를 고객님께서 부담해주셔야 합니다.

  8. 캔들은 태우실 때 유리용기에 왁스가 1cm 정도 남은 시점에서 사용을 중지하셔야 합니다. 끝까지 태우시는 경우 불꽃의 열이 직접 유리바닥에 닿아 유리가 파손될 수 있으므로 주의하시기 바랍니다. 또한 부재중, 수면중에 캔들을 태우시는 것은 화재의 위험이 있으며 캔들과 홈프래그런스의 오남용으로 인해 발생된 문제에 대한 책임을 지지 않습니다.
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후기 (0)
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상품 Q&A
hyunviolet@nate.com
김현* 님
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2017 .09 .11
답변완료
CANDLEWORKS
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이메일 보내드렸습니다. 감사합니다. ^^
migriene@naver.com 부탁드립니다. 감사합니다.
박대* 님
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2014 .07 .07
답변완료
CANDLEWORKS
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문의 감사드립니다. 고체염료 MSDS는 http://www.candleworks.co.kr/bbs/board.php?bo_table=document&wr_id=79&page=0&sca=&sfl=&stx=&sst=&sod=&spt=0&page=0 여기에 준비되어 있습니다.
설명을 보니 마지막에 70~80도에서도 안녹는다고 나와있는데
소이왁스를 전자렌지로 소량 녹여서 사용하면 왁스온도가 그다지 많이 안올라가더군요. 
이런경우에도 사용 가능할까요?
이상* 님
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2014 .03 .28
답변완료
CANDLEWORKS
·
문의 감사합니다. 고체염료 사용시 전자렌지보다 중탕을 권장합니다. 감사합니다.^^
지용성 염료하고 파라핀하고 비율이 몇프로 인가요
지용성 염료는 식물성인가요 동물성인가요
김두* 님
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2013 .11 .25
답변완료
CANDLEWORKS
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안녕하세요 고객님 문의 감사드립니다. 염료를 만드는 정확한 레시피나 비율은 제조사에서 공개하지 않습니다. 지용성염료란 식물성도아니고 동물성도 아닌 인공염료입니다. 저희도 기업의 제조기밀까지 세세하게 알 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
무엇인가요 그리고 식물성인가요 동물성인가요

천연 컨셉으로 넣을려고 해서요.
김두* 님
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2013 .11 .24
답변완료
CANDLEWORKS
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안녕하세요 고객님 문의감사드립니다. 식물성도 동물성도 아닙니다. 파라핀에 지용성 염료가 혼합되어 있습니다.
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