9oz용 실버 메탈 리드 (고무패킹)

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상품 Q&A
8.5oz 반투명 프렌치 글래스에 맞는 실버메탈리드는 없나요?
문혜* 님
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2019 .01 .28
답변완료
CANDLEWORKS
·
문의 감사드립니다. 8.5온스에 맞는 실버 메탈 리드는 준비되어있지 않습니다. (9온스는 리드가 커 맞지 않습니다ㅜㅜ) 8.5온스 리드는 8.5oz 로즈골드 메탈 리드, 8.5oz 캔들 리드, 8.5oz용 화이트 캔들 리드 (무광) 총 3가지 상품이 준비되어있는 점 참고해주세요~
이번에 시킨거는 너무 깨끗하고 깔끔한데 5월에 주문한 상품을 이제 사용해서 봤는데요 고무부분이 원래 좀 누럴수가 있나요??반은 누렇고 반은하얀것들이 좀 많아서요~
잔기스고 이번에 온것들에비해 많구요ㅠㅠ그리고 그중한개에 뭐가 뭍은건지 코팅이 벗겨진건지 지워지지도 않고 얼룩진게 하나 있는데 어떻게 해야 하나여
신정* 님
·
2018 .07 .08
답변완료
CANDLEWORKS
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안녕하세요 고객님 정확한 답변을 드리기위해 제품의 사진을 찍어 주문/배송 게시판으로 올려주시면 확인 후 답변드리겠습니다. 감사합니다.
총6개중에 5개 불량이구요..고무가 누렇고 떨어져 있네요..환수해주시고 교환해주세요 급하게 필요하니 빠른교환 부탁 드립니다..
신정* 님
·
2018 .03 .18
답변완료
CANDLEWORKS
·
죄송합니다. 고객님 바로 연락드리도록 하겠습니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
9oz용 실버 메탈 리드와  버건디 컬러드 텀블러 분리하셨어요?
실버 리드 2개는 안맞으니
아무래도 환불이나 적립금으로 올려주셨으면하는데.
텀블러는 ㅠㅠ 흑흑... 
한가하실때 연락주셔요.
백지* 님
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2016 .01 .08
답변완료
CANDLEWORKS
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죄송합니다. 고객님 반품 수령이후, 바로 전화드리겠습니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
죄송하지만 반품예약 다시 해주시겠어요?택배기사님이 전화도 안주시고 택배만 놔두고 반품수거 안해가셨어요. 항상 기사님이 오후 늦게 오시는데 또 한참 기다리게 생겼어요.
백지* 님
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2016 .01 .05
답변완료
CANDLEWORKS
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안녕하세요 고객님 우선 반품 재접수 처리 해드렸으며, 반품 일정 확인이후 바로 전화드리겠습니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
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