3.4oz 캔들 리드

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  1. 캔들웍스 사이트에서 판매하는 재료는 의약품이 아닌 홈프래그런스를 위한 재료로 제품 제조시 전문가의 권장사항에 따르시기 바랍니다.

  2. 배송 받으신 제품을 즉시 확인해주시고 누락, 파손이 있는 경우 7일이내로 1800-8914 1번으로 연락부탁드립니다. 7일 이상 된 누락, 파손건에 대해서는 당사에서 책임을 지지 않습니다. 반품하시기 전에 반드시 전화통화 부탁드리며 전화통화가 없이 반품을 보내시는 경우 수취가 되지 않고 반송처리됩니다.

  3. 제품의 파손, 하자로 인한 배송비는 쇼핑몰에서 부담해서 보내드립니다.

  4. 단순변심에 의한 반품의 경우 7일이내로 연락주시면 반품 가능합니다. 다만 제품은 미개봉 및 재판매가 가능한 상태여야 합니다. 고객님의 단순변심에 의한 배송비는 고객님께서 부담해주셔야 하며 환불로 인해 최종 주문액이 무료배송적용 미만이 되는 경우 왕복배송료를 부담해주셔야 합니다. 또한 받으신 사은품도 같이 반품을 해주셔야 합니다.

  5. 프래그런스 오일의 경우 개봉을 하지 않으셨더라도 오일의 순수성을 위해 다른 고객님께 재판매가 불가능하므로 교환, 환불이 되지 않습니다. 신중한 구매 부탁드립니다.

  6. 쇼핑몰에서 출고해드린 제품이 중간 기착지 및 배달지역의 물량증가, 기타 택배사의 사정으로 인해 배송지연될 수 있습니다. 미리 여유를 가지고 주문 해주시길 부탁드립니다. 누락, 파손으로 인해 제품을 재배송해드리는 경우 택배로만 출고해드리며 제품이 급하시다고 퀵 서비스로 보내드리기는 어려운 점 양해 부탁드립니다.

  7. 주소불명, 연락처 오류 등으로 택배가 다시 쇼핑몰로 돌아오는 경우엔 왕복배송료를 고객님께서 부담해주셔야 합니다.

  8. 캔들은 태우실 때 유리용기에 왁스가 1cm 정도 남은 시점에서 사용을 중지하셔야 합니다. 끝까지 태우시는 경우 불꽃의 열이 직접 유리바닥에 닿아 유리가 파손될 수 있으므로 주의하시기 바랍니다. 또한 부재중, 수면중에 캔들을 태우시는 것은 화재의 위험이 있으며 캔들과 홈프래그런스의 오남용으로 인해 발생된 문제에 대한 책임을 지지 않습니다.
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상품 Q&A
반투명 3온스도 사용가능한가요?
김선* 님
·
2017 .01 .04
답변완료
CANDLEWORKS
·
문의 감사드립니다. 캔들웍스에서 판매하는 3온스 용기 전용 리드로 모두 사용 가능하세요~^^
10개단위는 언제쯤 구매 가능한가요? 낱개로 사려니 사야될양이 많네요.
정효* 님
·
2015 .03 .03
답변완료
CANDLEWORKS
·
문의 감사드립니다. 현재 구매 가능합니다.^^
1개짜리 10개는 가능하고요. 10개짜리 구입1개는 불가능하네요.ㅠㅠ
언제쯤 10개단위구입이 가능할까요?
윤성* 님
·
2015 .02 .05
답변완료
CANDLEWORKS
·
문의 감사드립니다. 현재 구매가능하십니다^^
7온즈리드는 스크래치 이런건 감안하겠는데요 3온즈리드는 하늘색으로 페인트 묻어잇고하는데
이것도 감안해야하는건가요?
노소* 님
·
2015 .01 .27
답변완료
CANDLEWORKS
·
문의 감사드립니다. 번거로우시겠지만 정확한 답변을 위해 3oz 리드 사진을 찍어 http://www.candleworks.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna_order 로 첨부해주시면 확인 후 연락드리겠습니다. 혹시 제품의 보호필름을 벗기고 사용하셨는지 확인해주세요.. 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
종류에 상관없이 다 맞는건가요??
이혜* 님
·
2014 .11 .29
답변완료
CANDLEWORKS
·
문의 감사드립니다. 저희가 판매하고있는 3oz유리 용기는 사용가능하며, 지름 5.7cm x 높이 0.6cm (유리컵 위로 튀어나오는 부분은 0.3cm) 참고하셔서 사용해주시기 바랍니다. 감사합니다.
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