8oz 실버 글래스 컨테이너 230ml

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  1. 캔들웍스 사이트에서 판매하는 재료는 의약품이 아닌 홈프래그런스를 위한 재료로 제품 제조시 전문가의 권장사항에 따르시기 바랍니다.

  2. 배송 받으신 제품을 즉시 확인해주시고 누락, 파손이 있는 경우 7일이내로 1800-8914 1번으로 연락부탁드립니다. 7일 이상 된 누락, 파손건에 대해서는 당사에서 책임을 지지 않습니다. 반품하시기 전에 반드시 전화통화 부탁드리며 전화통화가 없이 반품을 보내시는 경우 수취가 되지 않고 반송처리됩니다.

  3. 제품의 파손, 하자로 인한 배송비는 쇼핑몰에서 부담해서 보내드립니다.

  4. 단순변심에 의한 반품의 경우 7일이내로 연락주시면 반품 가능합니다. 다만 제품은 미개봉 및 재판매가 가능한 상태여야 합니다. 고객님의 단순변심에 의한 배송비는 고객님께서 부담해주셔야 하며 환불로 인해 최종 주문액이 무료배송적용 미만이 되는 경우 왕복배송료를 부담해주셔야 합니다. 또한 받으신 사은품도 같이 반품을 해주셔야 합니다.

  5. 프래그런스 오일의 경우 개봉을 하지 않으셨더라도 오일의 순수성을 위해 다른 고객님께 재판매가 불가능하므로 교환, 환불이 되지 않습니다. 신중한 구매 부탁드립니다.

  6. 쇼핑몰에서 출고해드린 제품이 중간 기착지 및 배달지역의 물량증가, 기타 택배사의 사정으로 인해 배송지연될 수 있습니다. 미리 여유를 가지고 주문 해주시길 부탁드립니다. 누락, 파손으로 인해 제품을 재배송해드리는 경우 택배로만 출고해드리며 제품이 급하시다고 퀵 서비스로 보내드리기는 어려운 점 양해 부탁드립니다.

  7. 주소불명, 연락처 오류 등으로 택배가 다시 쇼핑몰로 돌아오는 경우엔 왕복배송료를 고객님께서 부담해주셔야 합니다.

  8. 캔들은 태우실 때 유리용기에 왁스가 1cm 정도 남은 시점에서 사용을 중지하셔야 합니다. 끝까지 태우시는 경우 불꽃의 열이 직접 유리바닥에 닿아 유리가 파손될 수 있으므로 주의하시기 바랍니다. 또한 부재중, 수면중에 캔들을 태우시는 것은 화재의 위험이 있으며 캔들과 홈프래그런스의 오남용으로 인해 발생된 문제에 대한 책임을 지지 않습니다.
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상품 Q&A
캔들웍스포장상자기준 어떤 상자에 포장가능할까요?
정해* 님
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2019 .10 .22
답변완료
CANDLEWORKS
·
문의 감사드립니다. 8온스 용기와 딱 맞는 상자는 아니지만 약간 높이가 커 유산지를 이용하여 완충 후 사용할 수 있는 14온스 포장상자를 권해드립니다. 또한, 본 용기가 포장되어있는 상자의 퀄리티가 낮은 편은 아니기 때문에 잘만 활용하신다면 용기 포장상자를 사용하셔도 괜찮을 것 같습니다. http://www.candleworks.co.kr/shop/item.php?it_id=8639 <- 14온스 화이트 포장상자 바로가기 주소 http://www.candleworks.co.kr/shop/item.php?it_id=861310 <- 14온스 블랙 포장상자 바로가기 주소
반품접수하고 가져간지 좀 되었는데, 언제 처리되나요 ??
곽가* 님
·
2017 .08 .07
답변완료
CANDLEWORKS
·
안녕하세요. 고객님 반품 금일 도착예정이며, 도착이후 전화 드리겠습니다. 감사합니다.^^
골드.실버 언제 입고 되나용? 꼬옥 사고 싶어용
최병* 님
·
2015 .10 .06
답변완료
CANDLEWORKS
·
문의 감사드립니다. 본 제품의 재입고일은 미정이며 제조사의 사정에 의해 장기품절된 제품입니다. 쇼핑에 불편을 드려 죄송합니다.
언제풀리나요?
윤혜* 님
·
2015 .06 .25
답변완료
CANDLEWORKS
·
문의 감사드립니다. 현재 재고가 많지 않아 소량 주문 가능하며, 본 제품은 단종제품으로 더 이상 입고되지 않습니다. 이 점 양해 부탁드립니다.
한번 사용한 용기들은  씻을수가 없으니 재사용이 안되는거지요?
김민* 님
·
2015 .06 .24
답변완료
CANDLEWORKS
·
문의 감사드립니다. http://www.candleworks.co.kr/bbs/board.php?bo_table=candlelab&wr_id=78&page=28 를 클릭하시면 사용한 유리컵을 재활용할 수 있는 방법이 나와있습니다. 참고해주세요~
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