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셀린 브론즈 미니 돔 & 글래스

4.9 · 후기 180
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  1. 캔들웍스 사이트에서 판매하는 재료는 의약품이 아닌 홈프래그런스를 위한 재료로 제품 제조시 전문가의 권장사항에 따르시기 바랍니다.

  2. 배송 받으신 제품을 즉시 확인해주시고 누락, 파손이 있는 경우 7일이내로 1800-8914 1번으로 연락부탁드립니다. 7일 이상 된 누락, 파손건에 대해서는 당사에서 책임을 지지 않습니다. 반품하시기 전에 반드시 전화통화 부탁드리며 전화통화가 없이 반품을 보내시는 경우 수취가 되지 않고 반송처리됩니다.

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  7. 주소불명, 연락처 오류 등으로 택배가 다시 쇼핑몰로 돌아오는 경우엔 왕복배송료를 고객님께서 부담해주셔야 합니다.

  8. 캔들은 태우실 때 유리용기에 왁스가 1cm 정도 남은 시점에서 사용을 중지하셔야 합니다. 끝까지 태우시는 경우 불꽃의 열이 직접 유리바닥에 닿아 유리가 파손될 수 있으므로 주의하시기 바랍니다. 또한 부재중, 수면중에 캔들을 태우시는 것은 화재의 위험이 있으며 캔들과 홈프래그런스의 오남용으로 인해 발생된 문제에 대한 책임을 지지 않습니다.

  9. 국내 배송지 당일 발송 마감 시간은 오후 3시입니다. 결제 완료 후, 주문 상태가 '배송 준비 중'으로 변경된 경우에만 당일 발송이 가능합니다. 일부 상품은 재고 상황에 따라 당일 발송이 어려울 수 있으며, 이 경우 별도 안내를 드리겠습니다.
    
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상품 Q&A
이 제품은 공병만 판매하는거죠?안에 내용물없이!
장지* 님
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2019 .02 .10
답변완료
CANDLEWORKS
·
문의 감사드립니다. 네~ 고객님^^ 맞습니다. 해당 제품은 용기와 글래스 돔만 판매하는 제품입니다. 완제품 캔들이 아닌 점 참고해주세요~
선물용 포장 상자는 어떤걸 사용하는게 좋은가요.?  돔형이라 잘 안맞네요.
김은* 님
·
2018 .09 .21
답변완료
CANDLEWORKS
·
문의 감사드립니다. 본 제품과 관련된 상자로는 http://candleworks.co.kr/shop/item.php?it_id=7777 (제이드 일러스트 포장상자)가 있습니다. 블랙 글래스자 포장상자 (16&26온스용)도 포장 가능하세요~
깨져서왓어영ㅜㅜㅜㅜ 아 cj한밤중에오고 박스도 어디서굴럿는지 더럽고박스에유리조심이라붙혀잇는데 ㅠㅠㅠㅠㅠ
황보* 님
·
2017 .06 .07
답변완료
CANDLEWORKS
·
안녕하세요 고객님. 먼저 미흡한 제품으로 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 신속한 처리를위해 확인 후 바로 연락드리겠습니다. 감사합니다.
섞어서 받을순없나요?
강민* 님
·
2017 .01 .04
답변완료
CANDLEWORKS
·
문의 감사드립니다. 한 제품이 6개/상자 단위로 패킹되어 판매되는 제품으로 다른 색상과 섞어서 구매는 되지 않습니다. ㅜㅜ 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
안녕하세요.
제가 이전에 해당 상품을 구매했을 때는 용기에 돔이 쉽게 빠지지 않도록 실리콘이 있었던거 같은데..
이번에 주문해서 온 상품엔 실리콘이 없더라구요.

상품이 변경이 된건가요?? 
정현* 님
·
2016 .07 .24
답변완료
CANDLEWORKS
·
문의 감사드립니다. 본 제품은 제조사나 제품이 변경되진 않았으나 4월중순부터 재입고된 제품은 말씀하신대로 고무패킹으로 피트되는 제품이 아닌, 유리용기 위에 얹어두시는 용도로 제작이되었습니다. 이 점 참고해주세요. 감사합니다.
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