자주 묻는 질문
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향료
향 오일(프래그런스, 조향 베이스, 천연에센셜 오일)은 갑자기 단종되거나 향이 변경될 수 있을까요?
서류&인증시험검사
Allergen Sheet에 기재된 % Direct, % Natural(FromEssential Oils)와 %Indirect(Compounds)의 차이는 뭔가요?
사이트 이용안내
도매회원의 경우 20ml, 50ml는 수량별 할인이 안되나요?
서류&인증시험검사
CAS No.(카스넘버)를 조회하면 물질명이 MSDS자료에 기재된 것과 다르고 여러가지인데, 어떤 물질명으로 입력해야하나요?
부자재
자루 스테인레스 비커 구매 후 연마제 제거를했는데도, 비커를 닦으면 연마제가 계속 묻어나옵니다. 해결 방법 없을까요?
사이트 이용안내
유선상으로 카드 번호를 알려드리면 카드 결제가 가능할까요?
캔들
인센스(선향, 페이퍼) 제작시에 캔들웍스 향 그대로 사용해도 괜찮은가요? 혹은 프래그런스 오일이나 천연에센셜오일과 블렌딩해도 괜찮을까요..?
탈취제
패브릭 미스트 계면 활성제가 들어가있나요? 임산부나 유아에게 사용 가능하나요?
캔들
필라왁스로 컨테이너용 캔들을 만들 수 있나요?
기타재료
지용성 액체염료의 색상의 점도가 다른데, 왜 그런가요?
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